Entrevista al fabricante español de bolsos para ordenadores Anura Bags

En esta entrada de la serie casos de éxito entrevistamos a Maider Lasa para conocer algunos detalles sobre su estrategia de exportación y qué aspectos encuentra más atractivos sobre los agentes comerciales.. La empresa que dirije, Anura Bags ha ido consolidando su posición en el mercado español de bolsos para ordenadores portátiles, obteniendo presencia en tiendas y cadenas de prestigio nacional.

Llega el momento de dar el paso fuera de nuestras fronteras y estas son sus primeras impresiones:

1) ¿A qué se dedica Anura y qué responsabilidades tienes en la empresa?
Anura Bags se dedica a la fabricación y comercialización de bolsos para ordenadores y accesorios portátiles. Mi labor en la empresa consiste en la gestión del mismo en términos generales.

2) ¿Cúal es el nivel de desarrollo internacional de la empresa y qué importancia tiene dentro de ésta?
Acabamos de comenzar nuestra aventura internacional. Después del lanzamiento de nuestros productos en territorio nacional, hemos considerado oportuno lanzarnos al exterior. Aún no tenemos datos para valorar la importancia que pueda llegar a tener, pero consideramos que va a ser relevante.

3) ¿Qué papel juegan en Anura los agentes comerciales tanto a nivel nacional como internacional?
La labor de los comerciales es esencial en nuestro negocio. Nos dedicamos a distribuir nuestro producto, por lo que es fundamental el trabajo que desempeñan estos profesionales.

Página web de Anura Bags

4) En tu opinión, ¿qué ventajas e inconvenientes presentan estos profesionales específicamente en el área internacional?
Entre las ventajas destacaría que es gente con un bagaje profesional importante. Es una opción ventajosa para aquellas empresas como la nuestra, una PYME con recursos limitados pero que desea salir al exterior. La inversión es mínima y la oportunidad enorme.
Entre las deventajas, señalaría la lejanía y el idioma. El no conocer a los agentes in situ y, hasta llevar un tiempo, no se conoce cómo trabajan ni cómo son realmente.

5) ¿Te parece complicada la gestión personal y profesional de estos vendedores? ¿Qué requisitos crees que debe tener su interlocutor en la empresa (mandante)?
Al principio y, como ya he comentado el el punto anterior, es complicado al principio hasta conocerse mutuamente. Hay que realizar ajustes para un mejor entendimiento. Una vez que se cosigue superar esta barrera, ambas partes tienen mucho que ganar.

6) Pasemos a su localización: en tu experiencia, ¿es difícil llegar a encontrar y seleccionar agentes comerciales? ¿Cuáles han sido tus experiencias previas hasta la fecha?
Es complicado sí. Por eso hemos delegado la gestión en una empresa como CADEXPORT, con experiencia y dedicación plena. Ha sido y está siendo una experiencia muy positiva.

7) Una vez finalizada la etapa de la búsqueda y selección, ¿ves factible llegar a un acuerdo de colaboración con ellos? ¿Anticipas algún contratiempo?
Muy factible. Si la colaboración llega a buen puerto, ¿ por qué no repetir el mismo sistema para otros mercados? La relación y gestión son de calidad, luego depende de la relación que haya con el agente comercial y la productividad que se consigue.

8) Mi última pregunta Maider, ¿cúal es tu grado de satisfacción con el servicio ofrecido por CADEXPORT? ¿Cúales son los aspectos mejorables y cuáles los positivos de nuestro servicio?
La experiencia de momento es muy favorable y volvería a contactar con ellos. De momento, no obtengo de más datos para valorar aquellos aspectos que mejoraría porque nuestra experiencia es limitada.